漢字で入力しているが「全角で入力してください」とエラーメッセージが表示される場合、どうすればいいですか?

旧漢字・ローマ数字などは入力ができません。 エラーメッセージが表示された場合は、以下の点に注意していただきご入力ください。

①旧漢字/人名漢字:常用漢字

②ローマ字数:全角数字

※置換えての入力ができない場合、氏名は全て「カタカナ」でご入力ください。